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Über Velippa
Mit 52 hörte ich auf, Lippenstift zu tragen.
Jeder einzelne verblasste, trocknete meine Lippen aus oder blutete in die feinen Linien um meinen Mund. Ich habe alles versucht – teure Marken, Naturprodukte, angebliche Wundermittel. Nichts hat funktioniert. Also gab ich auf.
Aber ich vermisste es. Lippenstift war das Einzige, das mich wie ich selbst fühlen ließ.
Also entwickelte ich meinen eigenen. Eine klare Formel, die Ihren natürlichen pH-Wert liest und einen Farbton kreiert, der nur für Sie gemacht ist. Eine, die pflegt statt auszutrocknen. Die den ganzen Tag hält.
Das wurde der Velippa Signature Lippenstift.
Heute tragen ihn über 100.000 Frauen – die meisten hatten den Lippenstift ebenfalls aufgegeben.
Wenn das nach Ihnen klingt: Willkommen. Sie sind am richtigen Ort.
Häufig gestellte Fragen
1 Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden direkt aus unseren Lagern, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten. Der Standardversand dauert in der Regel 6 bis 12 Werktage, je nach Standort. Du erhältst eine Trackingnummer, sobald deine Bestellung versandt wurde.
2 Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Du kannst deine Bestellung jederzeit über unsere Seite "Bestellung verfolgen" einsehen.
3 Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten – was soll ich tun?
Bitte überprüfe zunächst deinen Spam- oder Werbeordner. Falls du sie immer noch nicht findest, kontaktiere uns einfach unter support@velippa.com – wir senden sie dir sofort erneut zu.
4 Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wir bearbeiten Bestellungen schnell. Falls du Änderungen vornehmen möchtest, kontaktiere uns bitte innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung. Nach dem Versand sind keine Änderungen mehr möglich.
5 Wie lautet eure Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie?
Wir bieten eine 90-Tage-Zufriedenheitsgarantie. Wenn du mit deinem Kauf nicht vollständig zufrieden bist, kannst du eine Rückgabe oder Erstattung beantragen, indem du unser Support-Team kontaktierst.
6 Muss ich Zoll- oder Einfuhrgebühren bezahlen?
Nein – wir übernehmen derzeit alle Zoll- und Einfuhrgebühren für dich. Wir können jedoch nicht garantieren, wie lange diese Regelung bestehen bleibt. Wir empfehlen, jetzt zu bestellen, um den heutigen Preis zu sichern.
7 Sind die Velippa-Produkte sicher?
Ja – alle unsere Produkte werden sorgfältig geprüft und getestet, um strenge Sicherheits- und Qualitätsstandards zu erfüllen. Dermatologisch getestet, parabenfrei und für empfindliche Lippen geeignet.
8 Bietet ihr eine Garantie an?
Absolut. Jede Bestellung ist durch unsere 90-Tage-Garantie abgedeckt – du kannst unsere Produkte völlig risikofrei ausprobieren.
9 Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
Unser Support-Team ist jederzeit für dich da.
📧 support@velippa.com
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
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